Shoqeria jone ka krijuar saitin www.albshop.com për të vetmin qëllim : tju sherbej klientëve shqiptare. Sajti www.albshop.com është i thjeshtë dhe i lehtë për tu përdorur duke përmbushur nevojat e cdo ërdoruesi. Për të ju shërbyer sa më mirë, është e rëndësishme që ju, konsumatoret  tane, të kuptoni se informata specifike ne lidhje me përpunimin e porosive tuaj janë te domosdoshme. Albshop ju garanton, siguron dhe ruan informatat tuaja personale vetem per ekzekutim te porosive tuaja.

Si mund te na kontaktoni?

Per cdo pyetje ne lidhje me artikujt ose procesin e blerjeve, ju mund te na kontaktoni duke perdorur formen kontaktuese te saitit tone. Gjithashtu, ju mund te bisedoni nepermjete Abshop Live Chatit me nje nga operatoret tane. Chati gjenden ne krahun e djathte ne cdo faqe te saitit tone. 

Gjithashtu mund te perdorni dhe adresat e meposhteme te email-eve:

1. Per pyetje kundrejt departamentit drejtues te Albshop-it dergoni ne management@albshop.com .

2. Per pyetje kundrejt departamentit te shitjeve te Albshop-it  dergoni ne sales@albshop.com .

3. Per pyetje te tjera kundrejt Albshop-it dergoni ne info@albshop.com ose perdorni formen "Na Kontaktoni".

Se shpejti, klientet tani do kene mundesi te na kontaktojne dhe nepermjet telefonit.

Kam te drejte kthimi te produktit?

Klientet tane ka te drejte te kthejne mbrapa artikullin dhe te rimbursohen me vleren e plote ne qofte se:

1. Klienti kthen artikullin branda 10 diteve te para pasi i eshte dorezuar dhe.

1.1 Artikulli eshte dorezuar gabim ose eshte me probleme.

1.2 Artikulli nuk eshte i hapur nga klienti jone.

Per cdo rast tjeter klienti duhet te kontaktoj Albshop-in.

Cila eshte garancia mbi produktin?

Artikujt tane kane garanci e cila eshte e permendur ne satin tone per cdo artikull. Brenda kohes se garancise, klientet tane kane te drejte te sjellin artikullin ne zyrat tone, dhe Albshop-i do tju pergjigjet ne lidhje me rasti e tyre.

Në asnjë rast, Albshop-i, nuk i përgjigjet difekteve të provokuara nga dëmtime rastësore, përdorim i pasakte e jo konform manualit të përdorimit dhe shkaqeve natyrore si: shkarkime elektrike, shkrepëtira, përmbytje, tërmete, zjarre etj. Duhet permendur gjithashtu se kostoja e transportit per sa i perket dergimit te produktit mbrapa te adresa e klientit eshte falas.

Per cdo rast ku produkti ka kaluar afatin e garancise, klienti duhet te kontaktoj Albshop-in.